في إطار رؤية النقابة العامة للأطباء البيطريين الشاملة نحو "الرقمنة" وتطوير الخدمات النقابية، وبتوجيهات النقيب العام الدكتور/ مجدي حسن لتسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على الزملاء.
أعلنت وحدة التحول الرقمي عن حصاد نشاطها خلال شهر يونيو 2026.
حيث تعاملت الوحدة مع 302 رسالة عبر خدمتها على "الواتساب" خلال الفترة من 1 إلى 30 يونيو 2026، قدمت من خلالها الدعم الفني والإرشاد اللازم للأعضاء حول مختلف الخدمات الرقمية المتاحة.
وقد شملت أنشطة الوحدة ما يلي، بالرد على الاستفسارات وتذليل العقبات:
الاشتراكات والمدفوعات الإلكترونية:
- استقبلت الوحدة 77 استفسارًا حول خطوات دفع الاشتراكات عبر الموقع الرسمي.
- الرد على 6 استفسارات تتعلق بآليات الدفع عن طريق كود "فوري".
- الاستعلام برقم القيد عن المبالغ المستحقة لـ 72 طبيبًا.
خدمات الكارنيهات والتوصيل:
- تقديم الدعم لـ 21 طبيبًا بشأن كيفية تجديد الكارنية وطلب خدمة التوصيل للمنازل عبر الموقع الإلكتروني.
الدعم التقني وحل المشكلات:
- التعامل مع 46 رسالة تتعلق بتسجيل الدخول ومشكلات تقنية أخرى، حيث تم حلها جميعًا بالكامل، وجارٍ الانتهاء من مشكلتين فقط بالتنسيق مع الفريق الفني.
استفسارات عامة:
- التفاعل مع 80 رسالة متنوعة تتعلق بالخدمات الرقمية الأخرى التي تقدمها النقابة.
وتعكس الأرقام نجاحًا في ثقافة التحول الرقمي بين أعضاء النقابة، حيث سجل شهر يونيو قيام 487 عضوًا بسداد اشتراكاتهم عبر الوسائل الإلكترونية المختلفة، مما يساهم في سرعة إنجاز المعاملات.
وتؤكد النقابة العامة للأطباء البيطريين أن وحدة التحول الرقمي مستمرة في تطوير أدواتها، لتكون دائمًا في خدمة الطبيب البيطري أينما كان، وبأسهل الطرق الممكنة، مواكبةً لخطط الدولة المصرية في التحول الرقمي الشامل.
التواصل المباشر عبر الواتساب من خلال الرابط التالي: